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LUB GmbH - Linguistische Unternehmensberatung
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Urheberrecht

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Stornoregelung:
Für unsere Workshops, Kurse oder Webinare, an deren Ende kein Abschluss oder Zertifikat steht (Fernabsatzverträge), gilt kein Recht auf Widerruf.

Daher stellen wir solche nicht-abgerufenen Leistungen bis spätestens zum Jahresende des Geschäftsjahrs in Rechnung, wenn vorab keine individuelle Absprache mit uns erfolgt.

Werden Teil-Leistungen aus einem Angebot mit mehreren Leistungen begonnen, gilt das ganze Angebot als beauftragt, auch wenn keine offizielle Auftragsbestätigung an uns versandt wird.

Um unseren Kund*innen bei unvorhersehbaren Absagen oder Verschiebungen entgegenzukommen, bieten wir folgendes an:
a) Bis 14 Tage vor vereinbartem Termin erstatten wir Ihnen 20 % der Kosten im Falle einer Absage
b) Wir verschieben den Termin bis zum Ende des Geschäftsjahres und berechnen die bereits getätigten Aufwände mit einem Beratungsstundensatz von 250,00 EUR/h zzgl. USt. von 19%.
c) Wir widmen das Budget um und Sie bekommen eine äquivalente Leistung aus unserem Portfolio, ebenso zzgl. bereits geleisteter Aufwände (siehe b). Die Leistung ist nicht gebunden an individuelle Trainer*innen.

Bei Stornierungen mit weniger als 7 Tagen Vorlauf müssen wir Ihnen leider die vollen Kosten in Rechnung stellen.

Unsere Rechnungen prüfen wir sorgfältig. Sollte uns ein Fehler dennoch unterlaufen, bitten wir um Mitteilung an buchhaltung@lub-mannheim.de.

Unsere Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand in Tagen à 8 Stunden bei Beratungsdienstleistungen, ansonsten gelten Fix-/Paketpreise laut Angebot zzgl. USt. von 19%.

Reisekosten (DB, Hotel etc.) werden nach tatsächlichem Beleg zzgl. UST. von 19% abgerechnet, km-Abrechnung bei Autoreisen nach ADAC-Kostentabelle. Weitere Reisezeiten werden nur nach Absprache in Rechnung gestellt.

Zahlungsziel: 21 Tage, ohne Skonto, danach mahnen wir an, bevor wir den Prozess an unseren Rechtsbeistand übergeben.